Firmy ubezpieczeniowe prześcigają się rzeczywiście w najróżniejszych ciekawych rozwiązaniach zapewniających jeszcze lepszą opiekę. Chodzi o to, aby zagwarantować konsumentom jak najlepszy poziom usług. Kluczowy jest też oczywiście zakres realizowanych świadczeń. Dlatego firmy ubezpieczeniowe to zespoły specjalistów, które charakteryzują się bardzo dużo opiekuńczością i to dosłownie, jeżeli chodzi o wszystkich ubezpieczonych. Zawsze możemy liczyć na natychmiastową reakcję, gdy występuje jakiś problem no i oczywiście dodawane są do oferty coraz ciekawsze i nowoczesne usługi. Przykładem będzie concierge. To naturalnie usługa, która połączona jest z ubezpieczeniem assistance. W praktyce chodzi, więc tutaj o zorganizowanie pomocy osobie ubezpieczonej, gdyby akurat wystąpiła szkoda. Dobrym przykładem będą tu, chociażby ubezpieczenia nieruchomości. Wtedy też mamy gwarantowanego hydraulika, gdyby akurat pękła rura, a w sytuacji, gdy wystąpiło włamanie, to możemy liczyć na profesjonalnego ślusarza.
W jakiej sytuacji możemy skorzystać z usługi consierge?
Jeżeli chodzi o taki rodzaj pomocy w przypadku ubezpieczenia, to mamy tutaj przede wszystkim skorzystanie z infolinii, która działa 24 godziny na dobę i 7 dni w tygodniu. Wtedy też pracownicy firmy ubezpieczeniowej przekazują wszelkie informacje, które są niezbędne, aby szybko rozwiązać problem. Chodzi na przykład o adres najbliższego warsztatu, ale także hotelu, czy też restauracji. Jeżeli decydujemy się na rozszerzenie usługi na concierge, to można tu także liczyć na przykład na zamówienie pokoju w hotelu, ale także rezerwację stolika, jeżeli ktoś chce udać się do restauracji. W tego rodzaju rozwiązaniach ubezpieczeniowych najważniejsze jest, więc to, aby roztoczyć opiekę nad osobą ubezpieczoną możliwie maksymalnie. Mamy tutaj też oczywiście pełną swobodę dodatkowych usług, a wszystko zależy od tego, na jakie pakiety chcemy się zdecydować. Klienci szczególnie sobie cenią tu ubezpieczenia związane z użytkowaniem samochodu.