
Wydarzyło się w twoim życiu coś, co według ciebie powinno podlegać ubezpieczeniu, a mimo to spotkałeś się z odmową wypłaty świadczenia lub kwota nie jest satysfakcjonująca? Napisz odwołanie od decyzji ubezpieczyciela w sprawie odszkodowania. Najlepiej od razu po otrzymaniu decyzji.
Jak napisać odwołanie od decyzji ubezpieczyciela w sprawie odszkodowania?
Odwołanie od decyzji ubezpieczyciela w sprawie odszkodowania powinno mieć dwie cechy: ma być napisane rzetelnie i rzeczowo. Nie piszesz wiersza, tylko dokument, który – gdyby sprawa weszła na drogę sądową – może służyć jako dowód twoich starań o zmianę decyzji. Dlatego musi być profesjonalne i zawierać ważne informacje. Jakie? Na pewno twoje dane osobowe (imię i nazwisko oraz adres), a także wszelkie dane dotyczące polisy. Musi się w nim znaleźć numer decyzji, od której się odwołujesz i numer szkody. Nie zapomnij dopisać, jakie są twoje oczekiwania względem ubezpieczyciela. Jasno je sprecyzuj. Postaraj się także udowodnić swoją rację, przywołując konkretne przykłady lub zapisy w umowie. Gotowy dokument dostarcz do placówki swojej firmy ubezpieczeniowej lub wyślij pocztą, najlepiej za potwierdzeniem odbioru.
Moje odwołanie znowu zostało odrzucone, co robić?
Na pewno nie należy się poddawać. Jeśli masz pewność, że twoje oczekiwania wobec ubezpieczyciela są słuszne i to ty, pomimo dwóch odmów, masz rację, walcz dalej. Istnieje opcja wypełnienia odpowiedniego wniosku i zgłoszenia sprawy do Rzecznika Finansowego. Jeżeli na tym etapie nadal rozwiązanie sprawy cię nie satysfakcjonuje, pozostaje udanie się na drogę sądową.
Kiedy ubezpieczyciel może odmówić wypłaty odszkodowania?
Pisanie odwołania od decyzji ubezpieczyciela w sprawie odszkodowania może faktycznie nie przynieść skutku, jeśli to ty jako poszkodowany jesteś odpowiedzialny za szkody, to znaczy, że ponosisz winę za zaistniałą sytuację i nie należą ci się świadczenia.